etk suppport

пару недель или месяц маил сервер моего маил сервера у енисея влетел в спам лист..
/// енисей == енисей телеком == мой оператор сот. связи
ну чтобы его удалить я позвонил в саппорт, об»яснял минут 5-7 чего хочу, меня не поняв перекинули на сервсис-центр,
там послушав сказали что это не к ним, и перекинули обратно, от обратно еще кудато, потом главному по поддержке, он сказал мол приезжайте и пишите заявление чтоб вас вынесли из спам листа, подойдите к консультанту, и он вам все об»яснит.
————
приехал вообщем сегодня, (считаем людей сколько я прошел)
консультант [1] сначало дико тупил, потом отправил на второй этаж в 8ой кабинет, на втором этаже, выслушав, что хочу [2] отправили в соседний кабинет.
в соседнем кабинете сидел один хамовитый мужик (да я был с пиратом), мы стояли и помалому прикалывались.
чувака [3] это начало раздражать, и он спросил «а чего вам собственно надо?», я ему об»ясняю в очередной раз все сначала, он кричит еще одного пипла [4] из соседней комнаты, ибо он ни чего не понял, пипл выслушал, позвал еще одного [5], он тоже послушав, берет телефон и набирает мне когото там..
«когото там» [6] я пересказываю по новой, и он говорит что помочь мне может только олег кузаков, и пробует меня с ним соеденить, но повидимо олег отошел, и просит позвонить ему через пол часа.

// проходит около часа, я два пакета подключил брату и сестре, но об этом отдельно

прихожу опять в их сервис центр, сидит там новый мужичек, прошу его соеденить меня с олегом кузаковым, пипл говорит, что не знает такого и ни с кем соеденять не будет меня, тады я говорю что приходил только, что, на что получаю ответ что с ним ни какого разговора не было, и по принципу «а не пошел бы ты на ..» (вообще хамавитые там сидели пиплы), ну.. тогда я говорю, что обращаюсь в сервис за помощью.
объясняю ему [7] чего мне надо, на что он не врубившись завет еще одного мужичка [8], ему пересказываю, и говорю, что мне ранее реккомендовали, связаться с олегом кузаковым. ну тогда он говорит [7], чтобы меня связал с ним и не занимался он сексом не с чьими мозгами…
звоним. о!! ОЛЕГ КУЗАКОВ [9 и последний], говорю с этим олегом, по пальцям об»ясняю что надо удалить меня из спам листа. минут 30-40 на телефоне.. вроде удалили, правда еще не проверял.

вообщем, надо набирать грамотный саппорт.

Вливайтесь в общение

3 комментария

  1. Обалдеть!!! Я бы давно вызвала менеджера и заяву накатала на такое обслуживание!!

  2. Сушай….ну что там за люди сидят…..или им мало денег платят…надо жаловаться как можно больше…может это выход?

    Витал

  3. это называется не грамотный саппорт.
    жаловаться.. ну от этого они умнее не станут.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *