VIZA от Сбербанка

Сбербанк в мае месяце умудрился мне выпустить карточку, в отделении в котором я кажется был один раз, как бы не года 4 назад. Так вот, он выпустил её, повесил в Сбербанк Онлайне за неё плату -900 руб. Мне это не понравился, позвонил по телефону и оставил жалобу. Сегодня пришёл ответ (карту уничтожили, и извинились), а в нём текст с моих слов. Цитирую, как записали вопрос:

Вопрос Клиента:
Клиенту была выпущена карта VIZA аэрофлот ?4276************ 18.05.2012г.,в Доп.офисе ?9038/01017 по адресу :.Москва,ст. м. Профсоюзная, ул.Профсоюзная, 32, корпус 1 .Клиент не заказывал данную карту и просит ее анулировать.Клиент утверждает,что данную карту не получал на руки.

Я понимаю, что в call-центре со мной общался tier 1, и можно писать с ошибками, но записать VIZA, это на клавиатуре не все буквы работают? Поддержка банка как-никак. Или есть и такие карты о которых я не в курсе?

Zyxel умерает?

Есть смутные сомнение, что моему зухелю плохо.

Сегодня вечером отвалился инет попробовал позвонить в корбину, робот сказал, что нужно ждать мне мину 25, потом робот сказал, что ждать совсем долго и они меня даже не будут вешать на ожидание, далее было вроде 34 минуты и я забил.

В час ночи я дозвонился в корбину, где меня перевели на специалиста тех службы, который мне к слову весьма помог сбросить и внести по новой настройки в роутер. После всего этого, мой роутер так и не был зарегистрирован на их оборудовании и мне сказали, предварительно, что он «приказал долго жить».

Что из диалога не понравилось:
— Ржачь других саппортёров на фоне;
— Обсуждение клиентов („сейчас клиентос бросил трубку, позвонил, поматирился и бросил трубку…“).

Завтра попробую покрутить настройки ещё, если не поможет, повезу в сервис.
Если честно, но с одной стороны он прост в установке и настройке, а с другой не первый день как начал глючить.
Без роутера совсем сидеть не охота, ибо не секьюрно, и кабель в ноутбуках ломается у меня обыно быстро.

Русская сеть инфобокса

У инфобокса, по особому идёт расчёт того, какая сеть является русской или не русской идёт по их решению.
Я собираюсь выложить на сервер несколько достаточно крупных файлов, и не хотелось бы попасть на перерасход траффика, и написал балансер (который будет распределять по нахождению адреса с какого сервера качать) и встал вопрос, как часто обновляется их база адресов. Написал письмо в инфобокс, пришёл ответ
Суббота, 16:10 Ваш вопрос передан системным администраторам. Вам ответят в понедельник после 11-00.
Понедельник, 11:50 По данному вопросу мы постараемся ответить вам сегодня, после 16-00.
В пять часов приходит ответ

Здравствуйте, Леонид Сопов.

> Я настраиваю сейчас доступ к файлам в соотв. с вашей IP
> адресацией русских сетей и у меня есть несколько вопросов
>
> 1) как часто меняется база

Файл генерируется раз в час.

> 1а) есть ли способ узнать что база изменилась
> 1б) есть ли diff для адресов (что пропало, что добавилось)

Мы дифф не ведем, просто генерируем файл по таблицам маршрутизации роутера.

>
> 2) почему у вас 20 тыс записей? но из них только 14 тыс
> уникальных, зачем столько дубликатов?
>

Роутер считает их, видимо, уникальными, возможно там есть ньюансы, которые он учитывает.

> %perl -e ‘my %cnt; while (<>) {s/\s//g;$cnt{$_}++} print
> scalar(keys %cnt) .»\n»‘ < rus_net_list.php > 14677
>
> 3) почему у вас есть записи вроде 194.85.177.36/24 — не лучше ли
> написать 194.85.177.0/24 ? (это же более логично)

Опять же, в файл все идет так, как это видит роутер.

В базе 20 тыс, записей из них каждая 3 или 4 запись паразитная, и переписывать целиком не совсем разумно.
Вариант, по крону раз в час дёргать файлик с базой, проводить собственный дифф, с предыдущей ревизией (предварительно убрав не нужную гадость) и обновлять таблицу.

Убить мозг

В саппорт можно смело садить обезьянок, ибо если вопроса не будет в knowledge base, то мозг сразу отмирает.
Помниться шурик позвонил в поддержку инфобокса с вопросом по возможности настройки их эксченджа, с его ад, после чего его раз пять переключали с оператора на кого то и в конце даже на админов перевели, там обещали узнать и сообщить (вроде так и не сообщили).

У меня появилось желание избавиться от dialup.corbina.ru в бэкрезолве, позвонил в поддержку корбины и задал вопрос о том, каким образом осуществляется его смена, саппортёр у меня спросили «у вас не показывается ip адрес?» (у меня он обычно не показывается :), потом дважды повесили слушать музыку, потом спросили почти по буквам, что я хочу, дальше всё это дело записав перевели звонок на техничискую службу. Техническая служба опять не понял, чего мне нужно и объяснив на пальцах что такое бэк резолв получил предложение всё то же самое написать на [email protected]

А ещё ходят слухи, что в следующем году, корбина станет очень пчёлообразной.

Cisco VPN через Zyxel

У меня стоит Zyxel P-330W, что бы работать из дома, нужно делать прозвонку через VPN, но т.к. простой VPN не совсем безопасный, то можно работать изсключительно через цисковский впн. На прямую подключив кабель к компьютеру оно на ура работает, а вот через роутер пакеты не пускает.

Написал в поддержку зухеля, на удивление ответили менее чем через сутки прислав новую версию прошивки, цитирую саппорт

Вы можете попробовать бета-версию микропрограммы, в ней изменена работа функции пропуска дополнительных тунелей.
Михайлов Алексей Дмитриевич

сегодня дошли руки и поставил прошивку, теперь через роутер пропускает впн. я рад :)

т.к. прошивка бета версия, и на сайте её нет возможности скачать, то кому если нужно то выложил себе на сервер P-330W_EE_V3.60(AMJ.3)B4_httpupgrade.bin (пользуемся на свой страх и риск).